데이터 삭제 개요
오늘의 당구는 사용자의 개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다. 회원 탈퇴 시 또는 개별 데이터 삭제 요청 시, 사용자의 개인정보 및 활동 데이터를 안전하게 삭제합니다.
1. 앱 내에서 직접 삭제
회원 탈퇴 (전체 데이터 삭제)
- 오늘의 당구 앱 실행
- 하단 메뉴에서 "프로필" 탭 선택
- 우측 상단 설정 아이콘 (⚙️) 클릭
- "계정 설정" 선택
- "회원 탈퇴" 선택
- 탈퇴 사유 선택 (선택사항)
- "탈퇴하기" 버튼 클릭
- 확인 팝업에서 "확인" 클릭
소셜 로그인 연동 해제
Google, Facebook, Kakao로 로그인한 경우:
- 앱 내 회원 탈퇴를 먼저 진행합니다
- 각 소셜 플랫폼에서 앱 연결을 해제합니다:
- Google: myaccount.google.com → 보안 → 타사 액세스 권한이 있는 앱 → 오늘의 당구 → 액세스 권한 삭제
- Facebook: facebook.com → 설정 → 앱 및 웹사이트 → 오늘의 당구 → 삭제
- Kakao: accounts.kakao.com → 연결된 앱 → 오늘의 당구 → 연결끊기
2. 이메일로 삭제 요청
앱 접속이 어려운 경우, 이메일로 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다:
이메일 주소: admin@todaybilliard.com
제목: [데이터 삭제 요청] 회원 탈퇴
포함 정보:
- 가입 시 사용한 이메일 또는 전화번호
- 닉네임
- 삭제 요청 사유 (선택사항)
- 본인 확인을 위한 추가 정보 (필요시 요청)
* 본인 확인 후 7영업일 이내에 데이터 삭제가 완료되며, 완료 시 이메일로 통보해드립니다.
3. 삭제되는 데이터
회원 탈퇴 시 다음 데이터가 즉시 삭제됩니다:
- 계정 정보: 이메일, 전화번호, 닉네임, 프로필 사진
- 활동 정보: 게시글, 댓글, 좋아요, 즐겨찾기
- 거래 정보: 중고거래 내역, 공동구매 참여 내역 (진행 중인 거래는 완료 후 삭제)
- 채팅 내역: 1:1 채팅 메시지
- 알림 정보: 푸시 토큰, 알림 설정
- 소셜 로그인 정보: Google, Facebook, Kakao 연동 정보
4. 보존되는 데이터
법령에 따라 일정 기간 보존되는 정보가 있습니다:
- 전자상거래 관련 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 부정 이용 기록: 1년 (내부 방침)
- 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
* 보존 기간이 종료된 데이터는 자동으로 파기됩니다.
5. 재가입 제한
회원 탈퇴 후 30일 이내에는 동일한 이메일 또는 전화번호로 재가입할 수 없습니다.
* 부정 이용 방지를 위한 조치이며, 30일 경과 후 정상적으로 재가입 가능합니다.
6. 주의사항
- 회원 탈퇴 시 모든 데이터가 즉시 삭제되며, 복구할 수 없습니다.
- 진행 중인 거래가 있는 경우, 거래 완료 후 탈퇴를 권장합니다.
- 게시글 삭제 시, 다른 회원의 댓글은 유지됩니다.
- 포인트 및 등급 정보도 모두 삭제되며 복구되지 않습니다.
7. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자
성명: 권환준
이메일: admin@todaybilliard.com
문의: 앱 내 고객센터 또는 이메일
8. 문의
고객센터 이메일: admin@todaybilliard.com
전화: 010-8344-8223
운영 시간: 평일 10:00 - 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00, 주말/공휴일 휴무)
평균 응답 시간: 1-2 영업일